sxnm – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng
Tại sxnm, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng những loại thông tin chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách thức bảo vệ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Dữ liệu của bạn
được bảo vệ nghiêm ngặt
1. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của sxnm, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo quy định pháp luật Việt Nam. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và thông tin phiên đăng nhập nhằm phục vụ mục đích bảo mật và tối ưu hóa trải nghiệm.
Thông tin thanh toán tại sxnm được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất; chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu thanh toán ở mức tối thiểu cần thiết, bao gồm lịch sử giao dịch bằng VND và phương thức thanh toán được sử dụng, không lưu số thẻ hay mã CVV đầy đủ. Dữ liệu sử dụng dịch vụ như lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích và thời gian hoạt động cũng được ghi nhận để cải thiện dịch vụ và đảm bảo chơi game có trách nhiệm. Ngoài ra, chúng tôi thu thập dữ liệu thông qua cookies và công nghệ theo dõi tương tự để phân tích hành vi người dùng và cá nhân hóa nội dung phù hợp với từng thành viên.
Họ tên, email, SĐT, ngày sinh, CMND/CCCD
IP, trình duyệt, hệ điều hành, phiên đăng nhập
Lịch sử giao dịch VND, phương thức thanh toán
Lịch sử trò chơi, thời gian hoạt động, sở thích
2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
sxnm sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và cần thiết để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao cho người dùng tại Việt Nam. Dữ liệu tài khoản được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các quy định về chống rửa tiền (AML) theo pháp luật Việt Nam. Thông tin thiết bị và phiên đăng nhập giúp chúng tôi phát hiện các hành vi truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các mối đe dọa bảo mật.
Dữ liệu sử dụng dịch vụ được phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng, đề xuất nội dung phù hợp và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng trên cả thiết bị di động lẫn máy tính. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin liên lạc để gửi thông báo giao dịch, cập nhật chính sách và – nếu bạn đồng ý – các chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa từ sxnm. Trong mọi trường hợp, dữ liệu của bạn không bao giờ được sử dụng cho mục đích ngoài phạm vi đã nêu trong chính sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
- Xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật
- Bảo vệ tài khoản và ngăn chặn gian lận
- Cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa nền tảng
- Gửi thông báo giao dịch và cập nhật dịch vụ
- Phân tích và nghiên cứu để phát triển sản phẩm
4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu
Dữ liệu cá nhân của người dùng sxnm được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo mọi thông tin truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa hoàn toàn. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt, bao gồm tường lửa nhiều lớp, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm tra bảo mật định kỳ để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chặt chẽ chỉ cho những nhân viên có thẩm quyền và có nhu cầu thực sự trong công việc.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Thông tin thanh toán và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối thiểu 10 năm theo quy định về kiểm toán tài chính. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình tiêu hủy dữ liệu được chứng nhận, đảm bảo không thể khôi phục lại.
5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
sxnm không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy để vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được cấp phép tại Việt Nam, đối tác xác minh danh tính và nhà cung cấp hạ tầng công nghệ. Mọi đối tác đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của sxnm.
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có lệnh hợp pháp, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp, ngăn chặn gian lận và bảo vệ sự an toàn của cộng đồng người dùng. Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cùng với hoạt động kinh doanh, và bạn sẽ được thông báo trước với đầy đủ thông tin về bất kỳ thay đổi quan trọng nào ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu của bạn.
6. Quyền Của Người Dùng
Người dùng sxnm có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu tại Việt Nam. Bạn có quyền truy cập và xem lại toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn bằng cách gửi yêu cầu qua email hỗ trợ; chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác nào trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7.
Quyền xóa dữ liệu (hay còn gọi là "quyền được lãng quên") cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ những thông tin mà chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị, rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó và yêu cầu hạn chế xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của sxnm qua email [email protected] hoặc đăng nhập vào tài khoản để quản lý tùy chọn bảo mật trực tiếp.
Xem dữ liệu đang lưu trữ
Cập nhật thông tin sai lệch
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
Từ chối xử lý dữ liệu tiếp thị
Nhận dữ liệu theo định dạng phổ biến
Tạm dừng xử lý trong khi khiếu nại
7. Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ
sxnm có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi về pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và đăng thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách hiện hành sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của sxnm sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đãnêu ở mục 6. Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều có thể gửi đến bộ phận bảo mật của chúng tôi qua địa chỉ email: [email protected] — đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Trong vòng 5 ngày làm việc
01 tháng 01 năm 2026
Toàn bộ người dùng tại Việt Nam
Sẵn sàng trải nghiệm sxnm an toàn?
Chúng tôi đặt sự bảo mật và quyền riêng tư của bạn lên hàng đầu. Đăng ký ngay hôm nay để tận hưởng trải nghiệm cá cược và giải trí trực tuyến đáng tin cậy nhất Việt Nam, với công nghệ bảo mật tiên tiến bảo vệ từng giao dịch của bạn.